Tehdas kuin kaupunki, vierailut silti hallussa
SSAB on maailmanlaajuisesti toimiva teräsyhtiö ja johtava erikoislujien terästen ja niihin liittyvien palveluiden toimittaja. Yrityksellä on vahva globaali läsnäolo ja työntekijöitä yli 50 maassa. Raahen terästehdas on kooltaan noin 500 hehtaaria ja kuin pieni kaupunki. Se sisältää tehtaita tehtaan sisällä ja alueella työskentelee noin 2500 SSAB:n omaa työntekijää sekä satoja urakoitsijoiden ja yhteistyökumppaneiden edustajia.
SSAB:n turvallisuusasiantuntija Ari Koskisen mukaan lähtökohta oli saada näkyvyys ja hallinta alueella liikkuviin henkilöihin. Ensin ratkaistiin vierailijoiden ja kuljettajien kirjautuminen pääportilla, jonka jälkeen suunniteltiin erillisten tehtaiden vaatimat rekisteröinnit. Nyt Systam Visit -vierailijahallinta ja Systam Pass -turvallisuusperehdytykset pitävät huolen siitä, että arki on sujuvaa – helposti ja turvallisesti.
Kuva: SSAB
Turvallisuusvaatimukset edellä
SSAB:n Raahen tehtaalla turvallisuus on kaiken toiminnan lähtökohta. Alueelle saapuvat kuljettajat ja vierailijat käyvät läpi kullekin ryhmälle räätälöidyn turvallisuusperehdytyksen ennen sisäänpääsyä. Kuljettajilta tarkistetaan varusteet ja vieraille näytetään lyhyt turvallisuusvideo. Näin varmistetaan, että vierailijaliikenteen kulunhallinta alueella on turvallista. Tieto saapuneista vieraista välittyy myös heti oikeille ihmisille.
Vieraiden ja kuljettajien lisäksi myös SSAB:n työntekijät ja urakoitsijat kirjautuvat tehdasalueen rakennuksiin saapuessaan työtehtäviinsä. Palvelun ansiosta alueen ohjaamot ja työnjohtajat näkevät jatkuvasti, ketkä ovat alueella työskentelemässä. Eri alueiden valvojilla on reaaliaikainen näkymä siitä, missä kohteissa työntekijät työskentelevät. Koskisen mukaan tämä tuo tarvittavaa varmuutta koko alueen toimintaan.
Turva edellä mennään. Meillä pitää olla tieto siitä, kuka on paikalla – ja se pitää saada heti.
Kattava analytiikka, josta saadaan tietoa vierailumääristä ja ajankohdista, on myös auttanut tehostamaan toimintaa. Esimerkiksi kuljetuspuolella tilastot ovat auttaneet suunnittelemaan lastaustarpeita.
Laadukkaat laitteet vaativaan käyttöön
Raahen tehtaalla on käytössä jo parisenkymmentä Systam X -itsepalvelupäätettä, jotka kestävät kovaa käyttöä ja tehdasolosuhteita. Suomessa valmistetut itsepalvelupäätteet ovat suunniteltu varta vasten vieraiden vastaanottoon ja perehdytyksiin. Yhtään päätettä ei ole jouduttu vaihtamaan, ja Koskinen näkeekin Systamin uniikit laitteet isona etuna.
Kevyet tablettiratkaisut eivät toimisi meidän ympäristössämme. On tärkeää, että laitteet kestävät ja nämä ovat kestäneet.
Yhteistä kehitystä alusta asti
Vuonna 2018 alkaneessa yhteistyössä ratkaisua on kehitetty SSAB:n tarpeiden mukaan ja uusia ideoita nousee edelleen. Systamin ketteryys ja henkilökohtainen ote ovat olleet yhteistyön valtteja. Koskisen mukaan, kun kysyttävää tulee, vastaukset saa nopeasti ja asiat hoituvat.
On tärkeää, että toimittaja ei ole kasvoton laitos, vaan siellä on oikeita ihmisiä. Huippuporukkaa koko Systamin tiimi.
Systamin asiakkuusvastaavan Mikko Martikaisen mukaan yhteistyö SSAB:n kanssa on esimerkki siitä, mitä parhaimmillaan tapahtuu, kun teknologia ja asiakkaan arki yhdistetään.
SSAB tiesi tarkkaan, mitä tarvitaan, ja me halusimme löytää siihen parhaan mahdollisen tavan. On ollut hienoa rakentaa ratkaisua, joka todella helpottaa päivittäistä työtä ja parantaa turvallisuutta. Meille tämä on jatkuvaa kehitystyötä – ei kertatoimitus. Olemme ylpeitä, että saamme olla mukana SSAB:n matkassa.