Systam Visit
Pelastuslaitoksen vierailijahallinta
Vierailijahallinta parantaa pelastuslaitoksen turvallisuutta, tehostaa päivittäistä toimintaa, säästää kustannuksia ja tarjoaa loistavan vierailukokemuksen.
Meihin luottavat
Pelasta laitoksesi vierailijat huonolta kokemukselta
Suomen johtava vierailijahallinnan palvelu Systam Visit tarjoaa vierailijoille loistavan ensivaikutelman, tehostaen samalla pelastuslaitoksen sisäisiä prosesseja, parantaen turvallisuutta ja pienentäen ylläpitokustannuksia. Visit soveltuu satunnaisten vieraiden vastaanotosta aina isojen vierailijaryhmien hallinnointiin ja sisäänkirjaamiseen kerralla. Pienellä kustannuksella automatisoituna itsepalveluna, täydellä tyytyväisyystakuulla. Palvelu voidaan hankkia myös Kuntien Tieran kautta.
Näin sujuva vierailupolku toimii
-
Ennen vierailua
-
1Luo tapaaminen omassa kalenterissasi.
-
2Vieras saa automaattisen kutsuviestin saapumisohjeilla sekä yksilöllisen QR- tai PIN-koodin.
-
Vierailun aikana
-
3Integraatiot viimeistelevät sujuvan saapumisen, hoitaen esim. pääsyn laitoksen lukituista ovista ja hisseistä, pysäköintiluvat ja infonäyttöjen viestit.
-
4Kutsuttu vieras kirjautuu helposti ennakkoon saadulla koodilla. Kutsumattomat vieraat syöttävät tietonsa ja valitsevat vastaanottajan.
-
5Vieraalle voidaan tulostaa vierailijakortti, jonka lisäksi hän saa myös virtuaalisen kortin puhelimeensa ja/tai sähköpostiinsa.
-
6Palvelu ilmoittaa vastaanottajalle saapuneesta vieraasta.
-
7Kaikki valmiina! Tapaaminen voi alkaa hyvissä merkeissä.
-
8Vierailun lopuksi vieras voi kirjautua ulos joko paperisella tai virtuaalisella vierailijakortillaan.
-
9Vieraalle lähtevä uloskirjausviesti kiittää vierailusta ja mahdollistaa esimerkiksi palautteen pyytämisen.
Ei vain ominaisuuksia, vaan parempia kokemuksia
Automatisoitu sisäänkirjautuminen
Helppo kirjautuminen itsepalvelupäätteellä
Saapumisilmoitukset
Vastaanottajalle ilmoitetaan heti vieraan saapuessa
Vierailijakortit
Personoitavat tulostettavat kortit sekä virtuaalinen vierailijakortti
Tietoturvalliset vierailutiedot
Kattavat vierailijatiedot GDPR:n vaatimusten mukaisesti
Analytiikka ja raportit
Luo raportteja ja ole valmiina auditointeihin
Kulunhallinta
Hallitse vierailijoiden pääsyä ja liikkumista tiloissasi
Kriisinhallinta
Reaaliaikainen tiedote henkilökunnalle sekä kiinteistössä oleville vieraille
Saumattomat integraatiot
Yhdistä vierailujen hallinta muihin kiinteistösi toimintoihin laajalla valikoimalla integraatioita
Etuja, joita et voi ohittaa
Lisääntyvä turvallisuus
Suojaa ihmisiä ja tilojasi tunnistamalla, kuka on paikalla. Hallitse vieraidesi liikkumista ja valmistele turvallisuusohjeistukset etukäteen. Hätätiedotteen avulla ilmoitat kriisitilanteista suoraan kiinteistössä oleville ihmisille.
Tehokkaampi toiminta
Säästä aikaa ja rahaa. Automatisoi vastaanoton rutiinitehtävät, kuten saapumisohjeistukset, vieraiden kirjaamiset sekä ilmoittamiset. Varmista sujuva ja vaivaton vierailukokemus, joka helpottaa sekä sinua että vieraitasi.
Vierailudata ja tiedolla johtaminen
Varmista selustasi ja hallitse riskit. Kerää vierailutiedot turvallisesti GDPR:n vaatimusten mukaisesti ja huolehdi vieraidesi yksityisyydestä. Kattava data mahdollistaa vierailujen analysoinnin ja toiminnan optimoinnin.
Parempi yritysmielikuva
Tee vaikutus heti ensimetreiltä. Näytä vieraillesi, että heidän kokemuksensa on sinulle tärkeä. Ensiluokkaisessa vierailukokemuksessa brändisi on esillä laadukkaasta viestinnästä vierailijakortteihin ja itsepalvelupäätteisiin.
Varmista, että jokaisesta vierailusta jää jälki
Digitaalinen vierailijahallinta on ainoa tapa tietää täsmällisesti, keitä pelastuslaitoksen tiloissa liikkuu, myös mahdollisten hätätilanteiden varalta. Palvelu tarjoaa kattavat tiedot vierailuista ja vieraista, samalla kun heidän kulkuaan laitoksella voidaan hallita eri tavoin – esimerkiksi vierailijakortti tai vieraan oma puhelin voi toimia pääsynä tiloihin. Vierailun vastaanottaja voi myös antaa kulkuoikeuksia vieraille tai ohjata heitä haluttuun hissiin ja kerrokseen, samalla kun automaattisen ennakkoviestin saapumisohjeet auttavat löytämään oikean tilan.
Vierailijahallintaa pelastuslaitoksille ympäri Suomea
Systam Visit -vierailijahallintaa hyödyntävät jo useat pelastuslaitokset ympäri Suomea. Mukaan mahtuu mm. Länsi-Uudenmaan ja Oulun pelastuslaitokset. Varaa nyt maksuton demo, jossa pääset kokemaan, miten myös teidän laitoksenne voi hyötyä vierailijahallinnasta.
Täytä velvoitteet ja valmistaudu auditointeihin
Kun vierailijoista kerätään henkilötietoja, laki velvoittaa tietojen kerääjää huolehtimaan, etteivät tiedot paljastu, muutu tai joudu asiattomille. Näiden velvoitteiden asianmukaisen hoidon mahdollistaa ainoastaan sähköinen tietojen tallennus.
Systam Visit -palvelumme tuotetaan suomalaisesta ISO-sertifioidusta palvelukeskuksesta. Tietoturvamme on laajasti auditoitu puolueettoman tahon toimesta (Silverskin) ja autamme myös sinua täyttämään auditointivaatimuksesi. Omistat palveluun tallentuvat tiedot ja hallinnoit niiden säilyttämisaikoja.
Tiedota, ohjeista ja perehdytä varmennetusti
Systam Visit -palvelun avulla saat ajantasaisen näkymän paikalla oleviin vieraisiin. Kriisitilanteessa saat ajantasaisen evakuointinäkymän ja voit lähettää hätätiedotteita kiinteistössäsi oleville muutamalla klikkauksella.
Palveluun integroitavien turvallisuusperehdytysten avulla taas mahdollistat ajasta, paikasta ja laitteesta riippumattoman digitaalisen perehdyttämisen. Näin voit esimerkiksi edellyttää laitoksen kävijöiltä turvallisuusohjeiden tai salassapitosopimusten läpikäyntiä varmennetusti. Suoritukset dokumentoidaan tietoturvallisesti.
Tee hankinta Kuntien Tieran kautta
Sote-uudistus liitti pelastuslaitokset kuntien hyvinvointialueisiin. Pelastustoimen uudistuksen myötä Systam Visit -vierailijahallinnan pystyy hankkimaan helposti Kuntien Tieran kautta.
Täyden palvelun kotimainen kumppani – tyytyväisyystakuulla
Emme halua olla riittävän hyvä – vaan paras. Systam Visit on itse kehittämämme kotimainen johtava vierailijahallinnan palvelu ja keskittyminen ydinosaamiseemme –parempiin tapaamisiin – tekee meistä oikean valinnan, kun haluat laatua ja varmuutta. Olemme parantaneet työympäristöjen arkea jo vuodesta 2006 ja voimme ylpeydellä sanoa, että 95 % asiakkaistamme on yhä yhteisellä polulla kanssamme.
